南窑头鹏程驾校的杨勇超服务态度极差，我是4月28报名增驾d，说的1500包过，两天拿驾照。一直到5月中才让考科一。直到6月29号，跟杨勇超说的不好，态度恶劣，我去找他退费，说的一千，我去车管所办理完，他只退我950，补考费也不认了。之前的承诺闭口不提，两个月的时间考了一次试我不知道有什么资格给人说两天拿驾。

我23没过，因为就练了一天，一共就4-5个车，四五十人练。还有来了几个总校的，直接占了两个车。第二天考试，鹏城总校的人身份证都不用刷，直接进入考场考试，我不知道这规章制度有何用。我23没过，后面杨勇超告知我补考自己约。

整整两个月就通知了我两次，每次只有十个名额，告知我的时候就只有一半个名额，导致我只约到了科二。第一次给我取消了。第二次也就是6月27也是同样只是科目二，杨勇超告诉我不用管，他解决。结果一直到6月29下午两点左右我收到30号考试预约成功的消息。

跟杨勇超沟通的结果就是现在流程变了，必须到车管所。其实就是自己忘了，一旦预约成功是要去车管所。问题我没预约成功啊，早早取消，怎么还会有我的信息。最后沟通的结果是给我认补考费，动不动一句话，我是挣你多钱？你收钱了不该负责吗？而且我交的费用是最高的，你挣了多少你没数？